Η παρούσα εγγύηση εφαρμόζεται στα αντίστοιχα πωλημένα προϊόντα, με το εμπορικό σήμα της SIMU από την SOMFY Ελλάς Α.Ε. κατά των παρόντων Γενικών Όρων.

 

Η SOMFY Ελλάς Α.Ε. εγγυάται ότι τα προϊόντα δεν έχουν ελαττώματα τα οποία αφορούν στα υλικά που έχουν χρησιμοποιηθεί, το σχεδιασμό και κατασκευή. Στην περίπτωση ελαττωματικών προϊόντων σχετιζόμενων με υλικά, σχεδιασμό και κατασκευή, η SOMFY Ελλάς Α.Ε. θα μεριμνήσει για την αντικατάσταση ή την επισκευή τους. Σε περίπτωση αντικατάστασης ή επισκευής των προϊόντων σε εγγύηση, ο χρόνος εγγύησης των νέων ή επισκευασμένων προϊόντων λήγει με την ημερομηνία λήξης του αρχικού προϊόντος. Η περίοδος εγγύησης διαφέρει ανά προϊόν και ισχύει ως εξής:

Στάνταρ εγγύηση 5 ετών για τα σωληνωτά μοτέρ, τα κεντρικά μοτέρ τύπου CENTRIS & τα εξαρτήματά τους.

Περιορισμένη εγγύηση 3 ετών για τα μοτέρ τύπου BOX, και τα εξαρτήματά τους.

Ελάχιστη νόμιμη εγγύηση 2 ετών για εξαρτήματα χειροκίνησης και φρένα ασφαλείας.

Εφόσον τα επιστρεφόμενα προϊόντα είναι στην εγγύηση, και μετά από έλεγχο της SOMFY Ελλάς Α.Ε. προκύψουν ελαττωματικά, η τελευταία θα μεριμνήσει για την αντικατάσταση ή τη δωρεάν επισκευή τους. Τα έξοδα αποστολής των εντός εγγύησης προϊόντων αντικατάστασης ή των επισκευασμένων επιβαρύνουν την SOMFY Ελλάς Α.Ε. Με την ολοκλήρωση των ενεργειών ελέγχου, η SOMFY Ελλάς Α.Ε. πληροφορεί τον πελάτη γραπτώς για την κατάσταση του προϊόντος και του ενδεχόμενου κόστους επισκευής ή διαχείρισης. Σε περίπτωση ειδικής αποστολής, τα έξοδα αποστολής θα επιβαρύνουν τον πελάτη.

 

Η εγγύηση δεν καλύπτει τεχνικές υπηρεσίες εγκατάστασης και απεγκατάστασης των προϊόντων. Επιπλέον δεν περιλαμβάνονται στην εγγύηση τα κόστη και έξοδα, τα οποία οφείλονται στην αντικατάσταση των υλικών που χρησιμοποιούνται και η τυχόν φθορά τους, κατά την απεγκατάσταση και εκ νέου εγκατάσταση του προϊόντος, είτε αποδείχθηκε ελαττωματικό είτε όχι, αλλά παραμένουν στην ευθύνη του πελάτη. Ομοίως τα κόστη και έξοδα που προκύπτουν κατά την τακτική συντήρηση τους, δεν καλύπτονται από την εγγύηση, αλλά παραμένουν στην ευθύνη του πελάτη.

 

Η παρούσα εγγύηση εξαιρεί τη SOMFY Ελλάς Α.Ε. από κάθε ευθύνη σε σχέση με τα προμηθευόμενα προϊόντα. Συνεπώς, η SOMFY Ελλάς Α.Ε. δεν ευθύνεται σε σχέση με κόστη, ατυχήματα, απώλειες και/ή άμεσες ή έμμεσες ζημιές που προκλήθηκαν στον πελάτη και σε τρίτους από την επιλογή, εγκατάσταση και χρήση των προϊόντων. Η SOMFY Ελλάς Α.Ε. ευθύνεται μόνον για δόλο ή βαριά αμέλεια εκ μέρους της ίδιας ή των νόμιμων εκπροσώπων της, αποκλεισμένης ρητά κάθε άλλης συμβατικής ή εξωσυμβατικής ευθύνης από οποιαδήποτε αιτία, εκτός εάν προκύπτει από διάταξη αναγκαστικού δικαίου. Ο πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για να καθορίσει την καταλληλόλητα των προϊόντων SOMFY για την προτιθέμενη χρήση τους και βαρύνεται με το ρίσκο και την ευθύνη της επιλογής των προϊόντων και της καταλληλόλητας αυτών σε κάθε περίπτωση, και επίσης ευθύνεται για την ορθή πληροφόρηση της πελατείας του.

Η εγγύηση δεν ισχύει στις εξής περιπτώσεις:

• Χρήση του προϊόντος σε συνδυασμό με προϊόντα ή/και εξαρτήματα μη κατάλληλα.
• Λάθος εγκατάσταση, χρήση, και συντήρησης που οφείλονται σε αμέλεια και παράλειψη του πελάτη.
• Ελαττώματα που οφείλονται σε αιτίες ανωτέρας βίας, όπως φυσικά φαινόμενα και απρόβλεπτα γεγονότα.
• Υλοποίηση τροποποιήσεων και/ή αποσυναρμολόγησης του προϊόντος, χωρίς την επίσημη και ρητή άδεια της SOMFY Ελλάς Α.Ε.
• Μη τήρηση των οδηγιών για τη χρήση εφαρμογών λογισμικών που δεν συμπεριλαμβάνονται στο προϊόν και χειρίζονται τη λειτουργία του.
• Επιλογή, εγκατάσταση, και χρήση του προϊόντος σε ασυμφωνία σχετικά με τις οδηγίες που προκύπτουν στα τεχνικά έγγραφα και τα εγχειρίδια χρήσης και συντήρησης που προμηθεύονται μαζί με το προϊόν.

Πέραν από τις υποχρεώσεις της εταιρείας SOMFY ΕΛΛΑΣ Α.Ε. που αναφέρονται στους παρόντες γενικούς όρους εγγύησης, η SOMFY ΕΛΛΑΣ Α.Ε. δεν παρέχει καμία άλλη εγγύηση και δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη, απορρέουσα από νόμο, σύμβαση ή οποιαδήποτε άλλη αιτία σχετικά με τα προϊόντα SOMFY, με την επιφύλαξη μόνο των περιπτώσεων όπου επιβάλλεται υποχρεωτικά από διατάξεις αναγκαστικού δικαίου της Ελληνικής νομοθεσίας. Έτσι αποκλείεται κάθε ευθύνη της για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση, θετική ή αρνητική ζημία, βλάβη ή κόστος που υποστεί ο αγοραστής, τρίτος ή την ιδιοκτησία του αγοραστή, βασισμένη σε νομική ή πραγματική ατέλεια ή στην ασυμφωνία με τις συμφωνημένες ιδιότητες ή χαρακτηριστικά των προϊόντων ή σε οποιοδήποτε άλλο σημείο δεν αναφέρεται ρητά στο παρόν. Ο αγοραστής με το παρόν ρητά δηλώνει ότι έλαβε γνώση και αποδέχεται τους όρους της παρούσας και παραιτείται ρητά και ανεπιφύλακτα οποιουδήποτε σχετικού δικαιώματος αξίωσης ή ένδικου μέσου εναντίον της SOMFY ΕΛΛΑΣ Α.Ε., πλην αυτών που υποδεικνύονται από τους γενικούς όρους και συνθήκες της παρούσας εγγύησης.

 

Η παρούσα διέπεται αποκλειστικά από το ελληνικό δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από την παρούσα ή από σχετικές με αυτή συμφωνίες, αποκλειστικά αρμόδια συμφωνούνται, ως προς τις αντιδικίες που άπτονται της καθ’ ύλην αρμοδιότητας του Ειρηνοδικείου, το Ειρηνοδικείο Νίκαιας και σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση τα καθ’ ύλην δικαστήρια του Πειραιά.

 

Το παρόν πλαίσιο ισχύος της εγγύησης διέπεται από τους νόμους και τους κανονισμούς που ισχύουν στην Ελλάδα και την Ε.Ε.